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management dans le social

On janvier 11, 2021, in Uncategorized, by

L’organisation fondée sur l’autorité bureaucratique. L’exercice du pouvoir consiste à définir et à faire adopter des normes permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs, mais également à faire respecter les normes établies au moyen de système « récompenses / sanctions ». Le programme proposé afin d’analyser et de comprendre ces différents éléments est composé de plusieurs points ( que j’appellerai chapitre). Sans cette possibilité de délégation de pouvoir, la croissance de nombreuses entreprises aurait stoppée, avec un risque majeur d’interruption de l’activité. Le pouvoir est davantage indirect et s’exerce davantage par influence et ce par l’intermédiaire des moyens qu’offre la notion de pilotage. Cette approche purement économique perdure néanmoins, et nous est renvoyée (au sens d’un miroir qui renvoie une image) par les Japonais Kono et Ishikawa (citation de ce dernier) : « En Occident, le système salarial est fondé sur la compétence A mon avis, le système salarial basé sur la compétence n’a pour philosophie que l’idée qu’il suffit de payer pour faire travailler : les hommes ne seraient motivés que par l’argent ». Il en résulte solidarité et participation. Dans cette optique, les individus s’affrontent sur les problèmes à la bases du conflit soit en recourant à la force, soit à la négociation. en 2008, 3 actifs sur 4 ont entre 25 et 50 ans. le cas de l’autorisation administrative de licenciement). Mais cette fonction n’est que l’une des six fonctions qu’il répertorie. Ce modèle communautaire révèle une certaine capacité d’action collective latente qui émergera en cas de situations menaçantes. Brève histoire d’une notion pas si récente Encadré 6 Le rapport de subordination, fondement de l’organisation hiérarchisée Encadré 7 L’effet Pygmalion ou l’importance des signes de reconnaissance Encadré 8 Croissance extensive et croissance intensive Encadré 9 Le processus, la brique de l’organisation orientée usager Encadré 10 Projets et processus. Question : modalités et applicabilité de ces propositions ? La charge mentale est difficilement mesurable et il n’existe pas de méthode unique d’appréciation mais plutôt un faisceau d’indicateurs plus ou moins fortement pondérés suivant la nature de la tâche à effectuer ou du travail demandé. Lickert va alors marcher sur les traces de Lewin en se penchant davantage sur les rapports entre chefs et subordonnées. Cela se traduit par une réglementation très formalisée des comportements et des récompenses au sein de l’entreprise. De ce fait, l’homme n’ait pas fait pour le travail et il ne l’aime pas. Même si la référence horaire est toujours 35h, de nombreux accords d'entreprises ont revu cela à la hausse. 1) Fuir, c’est-à-dire éviter le conflit. (En ce sens, Philippe Bernier "Droit de la Formation" page 90). Il ne peut y avoir satisfaction du client que dans la mesure où les salariés sont compétents et motivés. Le principe de base de la théorie Y est le principe d’intégration. Rééditée auprès d’autres groupes témoins, pour lesquels varièrent la durée du travail, les temps de repos et le système de rémunération, avec ensuite retour à la situation initiale, cette expérience aboutit à un résultat analogue : la productivité croissait. On distingue chez les néo-classiques les objectifs principaux qui concernent la direction, et les objectifs secondaires qui concernent les centres autonomes. Concrètement, elle se traduit par la présence de coordonateurs par services ou par équipes. Avant d’exposer les quelques formes de l’intéressement financier, il convient de se pencher en amont sur les problèmes que soulèvent l’association des salariés à la performance. Il doit en résulter « une autre théorie du comportement humain et une nouvelle conception de l’action collective (p. 33). Mais pour envisager une implication qui soit la plus importante possible, la direction de l’entreprise devra jouer sur trois leviers : - la participation au pouvoir des salariés. Le bilan est plus modeste sur la transparence des rémunérations. All on one platform. Cependant dans une perspective d’analyse sociologique des organisations, nous retiendrons essentiellement deux thèmes : le pouvoir et l’attitude des participants face au changement (c’est-à-dire le comportement individuel). De fait, les institutions se réfèrent à des valeurs dominantes qui vont constituer des normes, dont la mission est de hiérarchiser les rôles joués par les individus, les acteurs. Despite high-level commitments to accelerate global action against non-communicable diseases (NCDs), the world is not on-track to reach Sustainable Development Goal 3.4 to reduce premature mortality from major NCDs by 30% between 2015 and 2030. A titre d’information, voici les principales rémunérations des dirigeants du CAC  (2007 / 2008) extrait du Rapport d’information de l’assemblée nationale du 7 juillet 2009 sur la rémunération des dirigeants et mandataires sociaux. Comme naguère dans d’autres secteurs, cela n’est pas sans conséquence sur l’engagement et la santé au travail des professionnels, et, en retour, sur la performance des organisations : désengagement au travail, résistance au changement, risques psycho-sociaux, etc. Cette analyse fondée sur des enquêtes en entreprise ne prétend pas offrir la solution à un problème par telle forme de flexibilité , mais insiste bien sur le fait que les formes de flexibilité étant multiples, que les problèmes des entreprises sont complexes, il convient de bien réfléchir à la flexibilité que l’on prônera pour résoudre une situation particulière. § 2 - Le management ou encore la gestion du personnel et des coûts. Afin de parvenir à cet objectif du « one best way », la première méthode repose sur l’analyse scientifique des temps, des gestes, et des pauses, ce qui vise à rationaliser les mouvements. Cette période distingue deux phases successives. La contribution de Gélinier (conseil en organisation à la Cegos, mais ingénieur de formation) à l’école néo-classique repose sur une approche relative essentiellement à la fixation des objectifs. Dans le mesure ou le nouveau dirigeant ne s’impose pas de lui même, il peut se profiler des conflits plus ou moins ouverts, ou bien des tensions entre les personnels. Néanmoins, il convient de mettre en relief quelques principes ou leur combinaison. L’esprit d’équipe est sollicité et apprécié, ce qui conduit à une motivation plus importante du personnel. Aujourd’hui, une conception instrumentale du travail tend à se diffuser dans le champ social et médico-social. Objectifs pédagogiques. L'ouvrage présente des fiches opérationnelles pour s'orienter dans 20 situations déroutantes. Plusieurs types de paramètres peuvent prétendre à l’explication d’une structure ; l’incidence de la technologie (Woodwoard) et l’environnement (Lawrence & Lorsch) sont des facteurs explicatifs. On a l’espace psychologique qui permet de créer sa « bulle », en d’autres termes son espace privé dans un lieu partagé. Il s’agit de mettre en œuvre une véritable politique globale qui permette de crédibiliser et d’ajuster l’information descendante, mais aussi de réussir une information ascendante (au moyen d’enquête d’opinion, de groupe de concertation, d’expression directe des salariés). Il résulte de tout cela une « mise sous tension » entre l’esprit de lutte individuelle et l’esprit de groupe. - les difficultés d’appréciation des performances des personnels d’encadrement. Au-delà de cette précarité que l’on peut qualifier de subie, une autre forme précarité liée à une volonté d’indépendance semble se distinguer avec le développement des travailleurs nomades qui s’appuie sur la performance actuelle des moyens de télécommunication, les possibilités offertes par le télétravail, ou encore sur l’apparition de bureaux satellites. S2 - Les différentes missions de la gestion des hommes : administration, management, développement social, relations sociales. Stratégies « participatives », plus souples, visant à une implication plus importante des personnels dans la prise de décision, avec tout au moins prise d’avis, consultation, travail de réflexion en équipe, sous la forme de projets à mettre en place, à suivre. La situation française en matière de tertiarisation n’est pas encore comparable à celle des USA ou des pays de l’Europe du Nord, mais est beaucoup plus prononcée que celles de pays comme l’Allemagne ou le Japon (60 à 65 % des actifs dans le tertiaire). Ces attentes s’expriment par le SI, le contrôle de gestion, les systèmes d’évaluation des personnels, de reconnaissance, et de récompense, via .des indicateurs, des mesures, des objectifs. Selon Lussato, « intégrer, c’est faire reconnaître les objectifs principaux et l’arbitrage des niveaux élevés qui ont seuls la vue d’ensemble ». Il y a en plus l’impact des événements de 1968. Principal motif de satisfaction selon eux : 87 % ses sociétés du CAC 40 mettent en œuvre  « de façon visible » les recommandations du rapport Viénot. L’aménagement de l’espace de travail est une question qui dépend de multiples paramètres, mais au premier chef on retrouve les moyens financiers que souhaite immobiliser l’entreprise sur ce point. La fonctionnalité est également un aspect important dans la mesure où désormais elle s’entend en terme d’espace modulable ou évolutif, c’est-à-dire capable d’être rapidement et à moindre frais transformable, réaménageable, en vue de suivre les évolutions de la vie de l’entreprise. D’après Larner, il apparaît que les théories du pouvoir managérial ont consacré beaucoup de temps et d’efforts pour décrire un phénomène d’importance relativement mineure. Ces conclusions entrouvrent alors un nouveau champ d’investigation dans le management où se découvrent les notions de coopération, de participation, et de discussion. Crozier montre que du fait des principes mêmes de la bureaucratie, tout est sclérosé, le climat est mauvais en raisons soit de conflits ou de grèves. En préalable à cette forme de résolution des conflits, il est impératif que se manifeste une volonté chez les deux parties de faire progresser favorablement la situation. Il ne représente qu’une autorité liée à son nouveau statut, ce qui ne lui accorde pas nécessairement la reconnaissance de la base opérationnelle, même si elle est bien obligée de l’intégrer et de l’accepter. L'accord a été signé le 20 septembre , il a été mis en œuvre par la du et divers décrets d'application ont été déposés au cours de l'année . Au-delà les facultés physiques et intellectuelles s’en ressentent. Au-delà de ce constat abrupt de la situation de crise, de niveau élevé structurel du taux de chômage, et parfois d'une situation paradoxale de pénurie de MOD dans certains secteurs alors qu’il reste encore de très nombreux chômeurs, il s’agit de mettre en évidence les transformations radicales qui ont eu lieu dans la nature de l’emploi actuel, à savoir celles liées au développement de la précarité. Bref, il y a élargissement des attributions de la Direction Personnel. Début XIX : 65 % des actifs dans l’agriculture, 1870 : 50 % des actifs dans l’agriculture, Evolution de la répartition de l’emploi intérieur par branches / secteurs. Enfin, la prédiction destructrice est celle qui au contraire empêche le phénomène de se produire (une attaque surprise est déjouée par les défenseurs si ceux-ci en sont alertés auparavant). En effet, le management social, c’est-à-dire celui des hommes dans l’entreprise est au confluent d’éléments à caractère : - règlementaires (différentes lois et conventions collectives portant sur le travail, sa durée, sa rémunération, ses conditions d’exécution, etc.). Lors de la seconde phase (1960-1975), émergent des courants socio-culturels forts témoignant d’un besoin d’expression du personnel, d’une crainte de la manipulation, d’un déclin de l’autorité. - soit laissées indisponibles pendant trois ans seulement (l’exonération d’impôt sur le revenu est alors de 50 % pour les bénéficiaires). La règle en la matière est celle de la productivité marginale du travail égale à la rémunération. - la législation du travail constitue également un garde fou important pour ne pas développer une flexibilité trop aiguë, en plus des conventions collectives, et des pressions syndicales qui sur ce terrain sont particulièrement vigilantes (dépend néanmoins de la présence syndicale ou non dans l’entreprise). La gestion des hommes dans l’entreprise a été sujette à de nombreuses transformations liées à des évolutions profondes de la société dans laquelle l’entreprise s’inscrit. Puisque l’information décisionnelle n’a plus à remonter l’organigramme, les communications sont allégées. Cette analyse scientifique repose sur des observations et des mesures systématiques dans la réalisation de la tâche. Cette réforme donne un regain de vigueur au secteur et développe les services Web liés à la formation professionnelle : des sites spécialisés proposent ainsi aux salariés de les assister dans leurs recherches de formation. - l’autogestion : attribution du droit de gérer aux salariés (coopératives dans une certaine mesure, SCOP – Société Coopérative Ouvrière de Production -, entreprises qui ont subi RES).

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